虽说现在的武汉展柜公司，已经能够引导消费动线，但有些客户还是需要导购在，给其意见和介绍。那导购在这时，就需要赢得顾客好感。下面的一些情景异议，看看要怎么应对，才能获得顾客好感吧~

武汉展柜公司总结的2大场景，看看要怎么解决吧！

一、顾客进来一言不发，只是看看怎么办？

不管顾客买不买商品，都要为顾客提供一以贯之的服务。不能因未达成购买意向，而态度发生转变。没有购物的顾客，同样是潜在顾客，也会口口传播他们的购物感受。所以，要以为每位顾客提供热情服务为目标。

二、试了很多，客人都很满意，却又不知道该买哪个，怎么办？

如何处理：客人迷糊，导购要清醒。这个时候，离买单一锤定音，只差一步了。关系到是买一个还是一套，或是几套的问题了。在这个节骨眼上，要保障的是成功率，以遏制客人干脆什么都不买了。在主推上要有侧重，譬如：

1、要说清楚客户试的哪个好看，要相信自己的第—眼光。

2、比如珠宝，要说尺码齐全，就是一旦客人试的小了或者大了，还有的可以换的余地，同时也尽量推出了尺码全的商品。

武汉展柜公司认为，客户的行为是可引导的，导购要做到有眼力见，才能更好的将商品推销出去！