展柜行业的竞争是非常激烈的,因为很多客户在选择展柜厂家时不仅对制作的专业度,而且创新度要求甚严,与之联系的业务员的精神面貌也是客户选择展柜厂家的条件之一。
首先,展柜业务员要自信满满,与客户谈判时对自家的产品具有充分的信心,并且态度要积极向上。在客户沟通时要注意聆听客户的关键点,抓住客户的需求点或者注重点,并按照客户的着重点一一为客户分析,解释。要切记语气要平和,不要着急。确保让客户听清自己的每句话。如说话太急躁,会留给客户一种不成熟,不稳重的印象。很难有下一步的沟通,当然也很难促成彼此的合作。
另外,展柜业务员在与客户见面时,着装要大方合理,成熟稳重。自己的公文包里要随时备着一直笔和一个笔记本,记录与客户沟通时的重点,毕竟好记性不如一个烂笔头。
还有,在与客户相处中要实事求是,不能过度的吹嘘自己工厂,自己展柜工厂能做到的才答应客户,不能做到的要如实告知客户。如果和客户的合作过程中出现问题要及时与客户沟通并且积极的帮客户解决问题。
最后,要不断的提升自我,多看新闻,多了解全方面的知识。广州宜佳专业制作展柜厂家,详情:http://www.eplus888.com