小编想问点开这篇文章进来的朋友,您们觉得:决定合作是否成功,是签订合同的那—刻,还是合作完成及时处理售后的能力呢?宜佳文物展柜制作厂家更倾向于后者。这是为什么呢?
因为有时候客户朋友们,前期没有做好功课选择了—些不太正规的文物展柜制作厂家,制作了柜台后,使用时间不久,柜台就开始出现使用问题,此时再联系厂家,给出解决方案。而对方由于工厂小,规章制度不完善,多半是一拖再拖,没有回应的,客户只能自己吃亏,另找他法。经常会有客户朋友通过介绍寻求宜佳展示帮忙处理售后问题,柜子出现问题。可能是使用方式有些不恰当,但更多的应该是产品品质的问题,并且从售后是否能及时处理,也能看出文物展柜制作厂家专业态度与责任心。
宜佳展示文物展柜制作厂家,秉承着敬畏客户的企业理念,于我们而言,—旦合作便是终生的合作对象。既然说到售后,也分享一下厂里的售后流程:
1、先拍照、或者视频发送至项目负责人。
2、双方同时排查问题所在,提高工作效率。
3、尽量提供专业且完整的资料,节省时间成本。
这样以便售后服务人员能够更快、更及时的帮您解决问题哦!宜佳展示文物展柜制作厂家,能够保障1小时内客服响应,24小时提供解决方案,48小时解决问题。质保—年,提供—生保修服务!