整店是不是以为只要做好了山东化妆品展柜制作就ok啦？其实不然，根据宜佳展示20年的经验，展示整体包括“人、事、物”3个方面：

1、人，主要是服务人员方面的，包括他们的态度、妆面、站位、坐姿、走姿、眼神、手势、表情、说话的声音、语调、体味等等，就是把店铺内的服务人员，也当做陈列品来看待，规范—切细节，要求标准化、统一化。

2、事，即店铺管理方面的，包括店铺事务管理、人员管理、整洁形象、促销的执行、售后的服务、销售话术等，从表面上看这些不属于展示的范围，但是管理后的具体体现就是属于这个范围的了。

3、物，就是店铺的山东化妆品展柜制作和设计，咱们也是每天都在讨论，如何让山东化妆品展柜制作对销售额有帮助。

许多店铺在山东化妆品展柜制作这个范围的“物”方面做得挺好，但是顾客因“物”而来，因“事”、“人”而去的现象也很常见，所以想要增加客流，不但要有技巧，也要做好管理，重视“人”和“物”这两个方面。