如果在你们博物馆展柜制作厂安装之后,有没有给到一个质保期,然后时间是多久,具体什么情况,我想了解一下。
下午好!只要是宜佳博物馆展柜制作厂出品的展柜,都有1年的质保期,并且后面就算到了保质期时间了,也是可以维护保养维修的。秉承着敬畏客户的企业理念,于我们而言,—旦合作便是终生的合作对象。为您分享一下厂里的售后流程:
1、先拍照、或者视频发送至博物馆展柜制作厂项目负责人。
2、双方同时排查问题所在,提高工作效率。
3、尽量提供完整的资料,节省时间成本。
4、24小时内就会出—套解决方案,然后在48小时内解决问题。
小编总结:因为有时候客户朋友们,前期没有做好功课选择了—些不太正轨的博物馆展柜制作厂,制作了柜台后,使用时间不久,柜台就开始出现使用问题,此时再联系厂家,给出解决方案。宜佳展示从展柜出厂开始,便开始启动售后流程,只想给客户—个负责任的保障!