广西珠宝展柜生产商：消费者的焦点心理要怎么引导？【宜佳展示】

广西珠宝展柜生产商给大家总结出，品牌消费者常有的焦点心理，店长们、导购们，大家可以学习一下面对这类顾客应该如何接招！

焦点心理，通常当顾客走进店里，注意到商品并且其表现出比较明显的购买意愿时，证明她已经对商品产生了好奇，这时候顾客内心处于“开放”状态，不会抗拒导购的介入。

1、行为特征：

停留、注视、触摸商品、咨询店长。

2、广西珠宝展柜生产商教您做：

顾客产生这些行为，说明顾客对店铺的整体印象是不会太差的。紧接着顾客就会咨询“这个多钱？”之类的问题。这个时候需要注意，询问价格通常是因为顾客对商品感兴趣，但对商品价值的认知较低。如果此时匆忙报价，90%的顾客都会说“太贵了！”从而影响销售。

广西珠宝展柜生产商建议：店长可以用简短的语言说出商品卖点，配合商品功能、设计、品质等方面，增加顾客对产品价值的认知。并且可以让顾客和商品之间产生互动，让其试一试、带一带、摸一摸，让顾客体验这种在使用的感觉。

广西珠宝展柜生产商，焦点心理的消费者，是已经有购买意向，但还在犹豫，只要店长帮TA做决定，增加顾客对产品价值的认知，就可以帮助消费者购买到自己喜欢的产品！